Retourneren & Ruilen

Bij Klean Kanteen streven we naar volledige tevredenheid; daarom kun je jouw ongedragen mode-items binnen 30 dagen na ontvangst eenvoudig retourneren of omruilen. Zorg ervoor dat alle originele labels nog bevestigd zijn en de verpakking intact is voor een snelle afhandeling.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de items te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de artikelen

  Plaats de artikelen in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe.

• 3.
  Verzend je pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en breng het pakket naar een erkend afleverpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.